Para compartir tu pantalla en una videollamada de WhatsApp, inicia o únete a una videollamada activa y usa el control para compartir pantalla si está disponible en tu aplicación. WhatsApp ha anunciado esta función en dispositivos móviles y de escritorio, pero el nombre, la ubicación del control y el aviso de confirmación pueden variar según la plataforma y la versión de la app.
Antes de empezar, protege todo lo que pueda verse en tu pantalla. Al compartirla puedes mostrar mucha más información de la que pretendías enseñar.
Antes de compartir pantalla en WhatsApp
- Cierra las aplicaciones bancarias, de correo electrónico, gestores de contraseñas y mensajería privada.
- Oculta o silencia las notificaciones para reducir la posibilidad de que aparezcan mensajes entrantes y códigos de verificación.
- No abras códigos de un solo uso, contraseñas, códigos de recuperación, datos de pago ni pantallas de seguridad de cuentas mientras compartes la pantalla.
- Comparte la pantalla solo con alguien que conozcas y en quien confíes. No la compartas porque una persona desconocida te pida introducir un código, abrir una app bancaria o instalar software.
WhatsApp ha incorporado avisos destinados a proteger a las personas de las estafas mediante el uso compartido de pantalla. Consulta la alerta de seguridad de WhatsApp al compartir pantalla para conocer el contexto de seguridad.
Cómo compartir pantalla en iPhone o Android
Tanto en iPhone como en Android, debes empezar desde una videollamada activa de WhatsApp. Busca la opción para compartir pantalla entre los controles de la llamada. Según el dispositivo, es posible que tengas que desplegar los controles para verla.
- Inicia una videollamada con la persona o el grupo al que quieras mostrar algo.
- Abre los controles de la llamada y selecciona la opción disponible para compartir pantalla.
- Lee con atención el aviso del sistema en iPhone o Android. Puede indicar que el contenido de tu pantalla se transmitirá a los participantes de la llamada.
- Confirma el uso compartido solo después de comprobar que no se vea ninguna aplicación, notificación, código o documento sensible.
- Vuelve al elemento que quieras mostrar sin finalizar la llamada.
Los nombres de las opciones y los iconos dependen de la plataforma, así que utiliza el control que aparezca en tu versión actual de WhatsApp en lugar de guiarte por una captura o una guía antigua. No des por hecho que compartir el audio del dispositivo funciona igual en todos los teléfonos.
Cómo compartir pantalla en WhatsApp Desktop para Windows o Mac
WhatsApp ha descrito el uso compartido de pantalla como parte de sus mejoras de llamadas para computadoras y dispositivos móviles. Consulta las actualizaciones de llamadas de WhatsApp para ver el contexto oficial de la función.
En la aplicación instalada de WhatsApp Desktop para Windows o Mac, inicia una videollamada activa y revisa los controles de la llamada para encontrar una opción de compartir pantalla. Si aparece en tu aplicación, selecciónala y sigue las confirmaciones del sistema operativo antes de elegir qué compartir.
- Inicia una videollamada de WhatsApp desde la aplicación instalada de WhatsApp Desktop.
- Abre los controles de la llamada y selecciona el control disponible para compartir pantalla.
- Si Windows o macOS solicita una confirmación o permiso, revisa qué se compartirá antes de autorizarlo.
- Elige únicamente la pantalla o ventana necesaria para la llamada, cuando esa opción esté disponible.
- Mantén fuera de vista las ventanas privadas, las notificaciones y la información de tus cuentas.
Windows y Mac pueden mostrar permisos y controles distintos. Esta guía se aplica únicamente a las aplicaciones de WhatsApp Desktop; no presupone que WhatsApp Web admita compartir pantalla.
Cómo dejar de compartir pantalla
Cuando termines de mostrar el contenido, usa el control para detener el uso compartido en la llamada activa. Dejar de compartir pantalla y finalizar la videollamada pueden ser acciones distintas, así que comprueba que el indicador de pantalla compartida haya desaparecido antes de abrir contenido privado.
- Vuelve a la ventana o pantalla de la llamada de WhatsApp.
- Selecciona la opción disponible para detener el uso compartido de pantalla.
- Confirma que la otra persona ya no puede ver tu pantalla.
- Continúa la videollamada si lo necesitas o finalízala por separado cuando termines.
Si no sabes con certeza si el uso compartido ha terminado, considera que tu pantalla sigue siendo visible y evita abrir contenido sensible hasta poder confirmarlo.
Si no ves el control para compartir pantalla
Primero, confirma que estás en una videollamada activa y no en otro tipo de llamada. Después, actualiza WhatsApp desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo o desde la fuente oficial de descarga para escritorio y vuelve a comprobar la interfaz de llamada actual.
La disponibilidad y los nombres de las opciones pueden variar según la aplicación, el dispositivo y la plataforma. Si el control sigue sin aparecer después de actualizar, evita seguir instrucciones no verificadas para otra plataforma o para WhatsApp Web.