WhatsApp bietet Umfragen als integrierten Nachrichtentyp an, wie auch der offizielle WhatsApp-Kanal zeigt. Um eine Umfrage zu erstellen, öffnest du den gewünschten Chat, wählst im Menü für Anhänge Umfrage aus, gibst deine Frage und die Antwortmöglichkeiten ein, legst die Art der Antworten fest und sendest die Umfrage.

Der grundlegende Ablauf ist auf allen hier behandelten Plattformen gleich. Position und Darstellung der Schaltfläche für Anhänge können jedoch je nach Plattform und App-Version abweichen.

WhatsApp-Umfrage auf iPhone oder Android erstellen

Auf dem iPhone

  1. Öffne WhatsApp und wähle den Chat aus, in dem du die Umfrage veröffentlichen möchtest.
  2. Öffne neben dem Nachrichtenfeld das Menü für Anhänge.
  3. Wähle Umfrage aus.
  4. Gib die Frage ein, die die Teilnehmenden beantworten sollen.
  5. Füge die verfügbaren Antwortmöglichkeiten hinzu.
  6. Prüfe die weiter unten beschriebene Einstellung für Antworten und sende die Umfrage.

Auf Android

  1. Öffne WhatsApp und rufe den gewünschten Chat auf.
  2. Öffne im Bereich des Nachrichtenfelds das Menü für Anhänge.
  3. Wähle Umfrage aus.
  4. Gib deine Frage und die Antwortmöglichkeiten ein.
  5. Lege fest, ob Teilnehmende eine oder mehrere Antworten auswählen dürfen.
  6. Prüfe die Umfrage und sende sie an den Chat.

Diese Schritte gelten für die integrierte Umfragefunktion. Schaltfläche und Position des Anhangmenüs können sich auf iPhone und Android unterscheiden. Orientiere dich deshalb an der Schaltfläche neben deinem Nachrichtenfeld, statt auf beiden Geräten dieselbe Ansicht zu erwarten.

WhatsApp-Umfrage im Web oder auf dem Desktop erstellen

In WhatsApp Web

  1. Öffne WhatsApp Web und wähle den Chat aus, an den du die Umfrage senden möchtest.
  2. Öffne neben dem Nachrichtenfeld das Menü für Anhänge oder zum Erstellen von Inhalten.
  3. Wähle Umfrage aus.
  4. Gib die Frage und die Antwortmöglichkeiten ein.
  5. Prüfe die Einstellung für Mehrfachantworten und sende die Umfrage.

In der WhatsApp-Desktop-App

  1. Öffne die WhatsApp-Desktop-App und wähle den gewünschten Chat aus.
  2. Öffne im Nachrichtenbereich das Menü für Anhänge oder zum Erstellen von Inhalten.
  3. Wähle Umfrage aus.
  4. Füge deine Frage und die verfügbaren Antworten hinzu.
  5. Lege die Art der Antworten fest und sende die Umfrage.

Die Bedienelemente in WhatsApp Web und der Desktop-App befinden sich nicht unbedingt an genau derselben Stelle. Die aktuellen Ansichten können voneinander abweichen, die Option Umfrage findest du jedoch im jeweiligen Menü für Anhänge oder zum Erstellen von Inhalten.

Festlegen, ob mehrere Antworten erlaubt sind

Lege die Art der Antworten beim Erstellen und vor dem Senden der Umfrage fest. Suche nach der Einstellung, die mehrere Antworten erlaubt. In einigen Versionen kann sie Mehrere Antworten erlauben heißen.

  • Umfrage mit einer Antwort: Deaktiviere die Mehrfachauswahl, damit jede Person nur eine der aufgeführten Antworten auswählen kann.
  • Umfrage mit mehreren Antworten: Aktiviere die Mehrfachauswahl, damit Teilnehmende mehr als eine Antwort auswählen können.

Prüfe die Einstellung direkt, statt von einer bestimmten Voreinstellung auszugehen. Die verfügbaren Belege bestätigen nicht, dass die Standardeinstellung auf iPhone, Android, im Web und auf dem Desktop identisch ist.

Abstimmen und Umfrageergebnisse ansehen

  1. Suche im Chat nach der Umfrage.
  2. Wähle die gewünschte Antwort aus. Wenn mehrere Antworten erlaubt sind, wählst du alle zutreffenden Möglichkeiten aus.
  3. Um die Ergebnisse zu prüfen, öffnest du die bei der Umfrage angezeigte Ergebnisansicht oder die Abstimmungsdetails.
  4. Sieh dir die verfügbaren Abstimmungsinformationen an und kehre anschließend zum Chat zurück.

Die genaue Bezeichnung und Position der Ergebnisansicht kann sich je nach Plattform oder Version unterscheiden. Diese Anleitung setzt daher nicht voraus, dass jede WhatsApp-Oberfläche dieselbe Beschriftung verwendet.

Wie kann ich die Ergebnisse einer WhatsApp-Umfrage ansehen?

Suche die Umfrage im Chat und öffne die dort angezeigte Ergebnisansicht oder die Abstimmungsdetails. Die genaue Bezeichnung und Position kann je nach WhatsApp-Oberfläche abweichen.

Kann eine WhatsApp-Umfrage mehrere Antworten erlauben?

Ja. Aktiviere vor dem Senden die Einstellung, die mehrere Antworten erlaubt. Deaktiviere sie, wenn Teilnehmende nur eine Antwort auswählen sollen.