WhatsApp propose les sondages comme type de message intégré, ainsi que l’illustre la chaîne officielle de WhatsApp. Pour en créer un, ouvrez la discussion concernée, sélectionnez Sondage dans le menu des pièces jointes, saisissez votre question et les réponses proposées, configurez le type de réponse, puis envoyez-le.
La procédure générale confirmée est la même sur toutes les plateformes présentées ici. Toutefois, l’emplacement ou l’apparence du bouton ouvrant le menu des pièces jointes peut varier selon la plateforme et la version de l’application.
Comment créer un sondage WhatsApp sur iPhone ou Android
Sur iPhone
- Ouvrez WhatsApp et sélectionnez la discussion dans laquelle vous souhaitez publier le sondage.
- Ouvrez le menu des pièces jointes situé à côté du champ de saisie.
- Sélectionnez Sondage.
- Saisissez la question à laquelle les participants devront répondre.
- Ajoutez les réponses proposées.
- Vérifiez le réglage des réponses décrit plus bas, puis envoyez le sondage.
Sur Android
- Ouvrez WhatsApp et accédez à la discussion concernée.
- Ouvrez le menu des pièces jointes depuis la zone de saisie des messages.
- Sélectionnez Sondage.
- Saisissez votre question et ajoutez les réponses proposées.
- Indiquez si les participants peuvent choisir une seule réponse ou plusieurs.
- Relisez le sondage, puis envoyez-le dans la discussion.
Ces étapes concernent l’outil de création de sondages intégré. Le bouton des pièces jointes et son emplacement peuvent différer entre iPhone et Android. Utilisez donc le bouton affiché près du champ de saisie plutôt que de vous attendre à une présentation identique.
Comment créer un sondage WhatsApp sur le Web ou l’application de bureau
Sur WhatsApp Web
- Ouvrez WhatsApp Web et sélectionnez la discussion dans laquelle vous souhaitez envoyer le sondage.
- Ouvrez le menu des pièces jointes ou de création de contenu à côté du champ de saisie.
- Sélectionnez Sondage.
- Saisissez la question et les réponses proposées.
- Vérifiez le réglage autorisant plusieurs réponses, puis envoyez le sondage.
Dans l’application WhatsApp pour ordinateur
- Ouvrez l’application WhatsApp pour ordinateur et choisissez la discussion concernée.
- Utilisez le bouton des pièces jointes ou de création dans la zone de saisie.
- Choisissez Sondage.
- Ajoutez votre question et les réponses disponibles.
- Configurez le type de réponse, puis envoyez le sondage.
Ne partez pas du principe que les boutons de WhatsApp Web et de l’application de bureau se trouvent exactement au même endroit. Leur présentation peut différer, mais l’option Sondage reste accessible depuis le menu correspondant aux pièces jointes ou à la création de contenu.
Choisir si les participants peuvent sélectionner plusieurs réponses
Définissez le type de réponse pendant la création du sondage, avant son envoi. Recherchez le réglage qui détermine si plusieurs réponses sont autorisées. Dans certaines interfaces, il peut être intitulé Autoriser plusieurs réponses.
- Sondage à réponse unique : désactivez l’option autorisant plusieurs réponses afin que chaque participant ne puisse choisir qu’une proposition.
- Sondage à réponses multiples : activez cette option afin que les participants puissent sélectionner plusieurs propositions.
Vérifiez directement ce réglage au lieu de supposer qu’il possède le même état par défaut partout. Les éléments disponibles ne permettent pas de confirmer que ce réglage est identique sur iPhone, Android, le Web et l’application de bureau.
Comment voter et consulter les résultats du sondage
- Repérez le message contenant le sondage dans la discussion.
- Sélectionnez la réponse souhaitée. Si le sondage autorise plusieurs réponses, sélectionnez chaque proposition qui convient.
- Pour examiner les résultats, utilisez le bouton des résultats ou du détail des votes affiché avec le sondage.
- Consultez les informations disponibles sur les votes, puis revenez à la discussion lorsque vous avez terminé.
L’intitulé exact et l’emplacement du bouton permettant d’afficher les résultats peuvent varier selon la plateforme ou la version. Ce guide ne suppose donc pas que toutes les interfaces emploient le même libellé.
Comment consulter les résultats d’un sondage WhatsApp ?
Repérez le message contenant le sondage, puis ouvrez le bouton des résultats ou du détail des votes qui l’accompagne. Son intitulé exact et son emplacement peuvent varier selon l’interface WhatsApp.
Un sondage WhatsApp peut-il autoriser plusieurs réponses ?
Oui. Avant d’envoyer le sondage, activez le réglage qui autorise plusieurs réponses. Désactivez-le si les participants ne doivent sélectionner qu’une seule proposition.